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Preguntas Frecuentes

¿En qué tiempo recibo mis pedidos?

El tiempo de entrega aproximado es de 2 a 3 días hábiles para todo Panamá, posteriores a la validación del pago y puede variar según:

  • Tiempo de validación del pago.
  • Pago mediante transferencia bancaria/ ACH/ Yappy


¿Qué costo de envío tienen los pedidos realizados en Librería Barría sitio web?

El costo de envío depende de la empresa de su elección, por lo que le recomendamos verificar el apartado "Métodos de Envío" en la parte inferior de la página.


¿Qué compañía de mensajería utilizan?

Los pedidos se envían por medio de Transportes Ferguson, Servientrega, Uno Express.


¿Puedo recoger mí pedido en la tienda?

Con la modalidad “Recoge en tienda”, usted podrá realizar su compra en línea y recogerlo en la sucursal luego de confirmado el pago.

  • Elige tu producto.
  • Selecciona retiro en tienda.
  • Selecciona el método de pago.

Horario de servicio para modalidad Recoge en Tienda: 8:00 a.m. hasta las 7:00 p.m.


Para recoger el pedido en la sucursal, es importante presentar alguna de las siguientes identificaciones oficiales:

  • Cédula de identidad personal
  • Licencia de conducir


¿Cómo puedo pagar mis pedidos?

Puede pagar con una de las siguientes opciones:

Yappy

6700-5994


Adjuntar el comprobante al correo [email protected] indicando su número de pedido.


ACH

Cuenta OMAIRA ESTHER BARRÍA VALDES

Banco General

Cuenta de ahorros

0422-9946-4989-6


Adjuntar el comprobante al correo [email protected] indicando su número de pedido.


Tarjeta de crédito.


Ya realicé mi depósito, ¿Cómo estoy seguro de que lo recibieron?

Puede verificar en la sección "Historial de Pedidos" el cambio de estatus en AUTORIZADO, también puede consultar el estado en correo [email protected], indicando su número de pedido.


¿Puedo comprar en la tienda Librería Barría con el Precio Internet?

NO, los precios mostrados en Internet y sus promociones son exclusivos de la página.


¿Cómo puedo Cancelar un pedido?

Solo debe solicitar la cancelación enviando un correo a la dirección [email protected]

Nota: Solo se podrán cancelar los pedidos, siempre y cuando no hayan sido enviados.


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